Este site é de propriedade da NINSAÚDE SOFTWARE LTDA, com sede Endereço Rua Palamede Milioli, nº 30, Primeiro Andar, Centro, Criciúma – SC. CEP 88802-110. Nosso contato é dpo [at] ninsaude.com
Controlador
A NINSAÚDE é, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a controladora dos dados tratados neste site, com as exceções previstas neste aviso, conforme descrito abaixo.
Sigilo e segurança
Todos os nossos profissionais são orientados e comprometidos a guardar sigilo das informações recebidas em razão dos trabalhos realizados, de modo que os dados confiados fiquem restritos a execução do trabalho contratado. Além disso, utilizamos em nosso site conexões seguras, com criptografia de dados.
Cookies, finalidade e base legal
Cookies são arquivos instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de determinadas informações.
O nosso site é composto de: a) cookies funcionais, sem os quais o site não pode funcionar; b) cookies de marketing, utilizados para fornecer serviços mais relevantes e melhorar anúncios.
O tratamento dos dados de cookies se dá com base em consentimento (artigo 7º, I, LGPD) nos casos dos cookies de marketing. Nosso site proporciona banner de configurações, no qual o usuário pode consentir ou negar o seu consentimento.
Em relação aos cookies funcionais, a base legal para o seu tratamento é o legítimo interesse (artigo 7º, IX, LGPD).
Demais dados que tratamos neste site
Os dados pessoais que tratamos se referem aos serviços que dispomos em nosso site, especificamente:
- 1. Entre: conta, usuários, senha.
- 2. Esqueci a senha: conta, usuário.
- 3. Depoimento: nome, foto e depoimento da experiência vivenciada com a empresa.
- 4. Começa agora, fale com vendas: conta pessoal, nome, e-mail, CPF, telefone, conta empresarial, razão social, CNPJ, CEP, cidade, bairro, logradouro, número.
- 5. WhatsApp Web: número, foto e conversa.
Em todas as situações os dados chegam até nós diretamente pelo usuário, momento em que espontânea e voluntariamente repassa as informações solicitadas para entendimento e atendimento de sua situação.
Finalidade e base legal
Toda vez que solicitamos alguma informação, tenha certeza de que essa solicitação está ancorada em uma finalidade específica:
- 1. Entrar: Garantir a autenticação do usuário e o acesso seguro aos serviços contratados.
- 2. Esqueci a senha: Permitir a redefinição de credenciais de acesso, garantindo a continuidade e a segurança da conta do usuário
- 3. Depoimento: Obter relato para referência comercial/marketing, mediante consentimento específico para uso de imagem, voz ou texto.
- 4. Começa agora, fale com vendas: Qualificar leads (potenciais clientes) e realizar contato ativo com o objetivo de venda
- 5. WhatsApp Web: Facilitar a comunicação e o atendimento por meio de uma plataforma amplamente utilizada, visando a satisfação do cliente e a eficiência operacional.
Em relação aos contatos e whatsapp, o usuário deve escrever o necessário para podermos cumprir com a finalidade destacada.
Nos casos acima, em relação ao “comece agora” e “entre em contato”, o tratamento dos dados se dá com base na execução do contrato com nosso cliente ou em procedimentos preliminares relacionados a contrato (artigo 7º, V, LGPD). Já os “depoimentos” são tratados dados com base no consentimento do titular de dados (artigo 7º, I, LGPD).
O site ainda conta com a “entrar”, mas esta é vinculada a dados de pessoa jurídica, necessários para que o cliente acesse painel de acompanhamento de trabalhos.
Dados de menores de idade
Idealmente não coletamos dados de menores de idade.
Quem tem contato com seus dados pessoais
Os dados pessoais são acessados por nossa equipe de profissionais. Entretanto, podemos nos valer de serviços de terceiros, na medida em que seja necessária sua intervenção.
Para conhecer quais são as empresas, o titular de dados pode solicitar informações no canal de contato indicado ao final deste aviso de privacidade.
Em qualquer dessas situações, prezamos que nossos prestadores de serviços adotem medidas de segurança para o tratamento dos dados pessoais que recebem.
Retenção dos seus dados pessoais
Os dados pessoais que temos conosco são tratados até o término do contrato com o cliente.
Além disso, o período de retenção do dado pessoal conosco se estende para cumprimento de obrigações legais e para o exercício de direitos decorrentes, por exemplo, de procedimentos judiciais ou administrativos.
O que você pode fazer e seus direitos
Você pode nos solicitar pelo e-mail dpo [at] ninsaude.com informações sobre os dados que temos armazenados e solicitar:
- 1. Confirmação da existência de tratamento;
- 2. Acesso aos dados;
- 3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- 4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- 5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
- 6. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, bem como a revogação do consentimento;
- 7. Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- 8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
Em qualquer caso, a solicitação será avaliada e responderemos sobre o atendimento ou rejeição do pedido, com a justificativa correspondente, bem como é importante que a solicitação seja feita diretamente pela pessoa interessada ou, na sua impossibilidade, mediante prova de que está sendo feita no interesse do titular do dado e com o seu consentimento.
Caso nossa resposta, no seu entendimento, seja insatisfatória, você pode peticionar sua reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.anpd.gov.br).
Contatos
Estamos de portas abertas para recebê-lo ou, caso prefira, utilize nosso contato de e-mail dpo [at] ninsaude.com, de modo que possamos responder perguntas, receber comentários, críticas e sugestões sobre esse aviso de privacidade.
Fique à vontade para nos contatar e nos ajudar a melhorar, especialmente em relação ao tratamento dos dados pessoais de nossos clientes.
Atualizações
Este aviso de privacidade data de 13 de novembro de 2025 e pode ser alterado a qualquer momento e sem aviso prévio.